Chez BuyPiscinesNow, nous comprenons que l’attente de vos produits pour piscine et spa peut être excitante. C’est pourquoi nous avons optimisé notre processus de livraison pour vous garantir une expérience d’achat fluide et sans stress, où que vous soyez dans le monde.

Notre Engagement de Livraison

Nous nous engageons à traiter votre commande dans les 1-2 jours ouvrables et à vous fournir des options de livraison flexibles adaptées à vos besoins, tout en maintenant des normes élevées de qualité et de sécurité pour chaque envoi.

Options de Livraison Disponibles

Livraison Standard (12.95 €)

Notre option la plus populaire pour ceux qui souhaitent recevoir leur commande rapidement :

  • Expédiée via DHL ou FedEx
  • Livraison en 10-15 jours ouvrables après expédition
  • Suivi de colis en temps réel
  • Assurance incluse

Livraison Gratuite

Pour les commandes de 50 € et plus, nous offrons :

  • Expédiée via EMS
  • Livraison en 15-25 jours ouvrables après expédition
  • Suivi de colis disponible
  • Option économique idéale pour les commandes volumineuses

Zones de Livraison

Nous livrons dans le monde entier avec fierté, à l’exception de certaines régions d’Asie et zones géographiquement reculées. Notre siège situé à Lille, France, nous permet d’expédier efficacement dans toute l’Europe et au-delà.

Suivi de Commande

Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un email de confirmation contenant :

  • Votre numéro de suivi
  • Un lien pour suivre votre colis en temps réel
  • Les coordonnées du transporteur
  • Une estimation de la date de livraison

Politique de Retour Sans Traces

Si pour une raison quelconque vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez retourner les articles dans leur état d’origine dans les 15 jours suivant la réception pour un remboursement complet (hors frais de livraison).

Pourquoi Nos Clients Nous Font Confiance

Nos clients – propriétaires de piscines exigeants et amateurs de spa – choisissent BuyPiscinesNow pour :

  • L’emballage professionnel : Tous les produits sont soigneusement emballés pour résister au transport, en particulier les bâches sur mesure et les accessoires fragiles.
  • La transparence : Pas de frais cachés, pas de surprises.
  • Le support continu : Notre équipe reste disponible pour toute question même après la livraison.

Questions Fréquentes sur la Livraison

Comment estimer les délais de livraison pour ma région ?

Notre système calcule automatiquement une estimation lors du passage de commande. Pour les délais précis dans votre pays, n’hésitez pas à contacter notre service client.

Proposez-vous la livraison express ?

Pour les besoins urgents, contactez-nous directement à [email protected]. Nous ferons de notre mieux pour accommoder votre demande.

Que faire si mon colis est endommagé à la réception ?

Veuillez refuser le colis ou noter les dommages sur le bon de livraison, puis contactez-nous immédiatement avec des photos. Nous organiserons un remplacement rapide.

Chez BuyPiscinesNow, nous considérons chaque livraison comme une promesse – celle de vous apporter un peu plus de bonheur aquatique à domicile. Nous mettons tout en œuvre pour que cette promesse soit tenue, de notre entrepôt à votre jardin.

Prêt à transformer votre espace extérieur ? Parcourez notre catalogue dès aujourd’hui !