Chez BuyPiscinesNow, nous comprenons que l’attente de vos produits pour piscine et spa peut ĂŞtre excitante. C’est pourquoi nous avons optimisĂ© notre processus de livraison pour vous garantir une expĂ©rience d’achat fluide et sans stress, oĂą que vous soyez dans le monde.

Notre Engagement de Livraison

Nous nous engageons à traiter votre commande dans les 1-2 jours ouvrables et à vous fournir des options de livraison flexibles adaptées à vos besoins, tout en maintenant des normes élevées de qualité et de sécurité pour chaque envoi.

Options de Livraison Disponibles

Livraison Standard (12.95 €)

Notre option la plus populaire pour ceux qui souhaitent recevoir leur commande rapidement :

  • ExpĂ©diĂ©e via DHL ou FedEx
  • Livraison en 10-15 jours ouvrables après expĂ©dition
  • Suivi de colis en temps rĂ©el
  • Assurance incluse

Livraison Gratuite

Pour les commandes de 50 € et plus, nous offrons :

  • ExpĂ©diĂ©e via EMS
  • Livraison en 15-25 jours ouvrables après expĂ©dition
  • Suivi de colis disponible
  • Option Ă©conomique idĂ©ale pour les commandes volumineuses

Zones de Livraison

Nous livrons dans le monde entier avec fiertĂ©, Ă  l’exception de certaines rĂ©gions d’Asie et zones gĂ©ographiquement reculĂ©es. Notre siège situĂ© Ă  Lille, France, nous permet d’expĂ©dier efficacement dans toute l’Europe et au-delĂ .

Suivi de Commande

Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un email de confirmation contenant :

  • Votre numĂ©ro de suivi
  • Un lien pour suivre votre colis en temps rĂ©el
  • Les coordonnĂ©es du transporteur
  • Une estimation de la date de livraison

Politique de Retour Sans Traces

Si pour une raison quelconque vous n’ĂŞtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez retourner les articles dans leur Ă©tat d’origine dans les 15 jours suivant la rĂ©ception pour un remboursement complet (hors frais de livraison).

Pourquoi Nos Clients Nous Font Confiance

Nos clients – propriĂ©taires de piscines exigeants et amateurs de spa – choisissent BuyPiscinesNow pour :

  • L’emballage professionnel : Tous les produits sont soigneusement emballĂ©s pour rĂ©sister au transport, en particulier les bâches sur mesure et les accessoires fragiles.
  • La transparence : Pas de frais cachĂ©s, pas de surprises.
  • Le support continu : Notre Ă©quipe reste disponible pour toute question mĂŞme après la livraison.

Questions Fréquentes sur la Livraison

Comment estimer les délais de livraison pour ma région ?

Notre système calcule automatiquement une estimation lors du passage de commande. Pour les dĂ©lais prĂ©cis dans votre pays, n’hĂ©sitez pas Ă  contacter notre service client.

Proposez-vous la livraison express ?

Pour les besoins urgents, contactez-nous directement Ă  [email protected]. Nous ferons de notre mieux pour accommoder votre demande.

Que faire si mon colis est endommagé à la réception ?

Veuillez refuser le colis ou noter les dommages sur le bon de livraison, puis contactez-nous immédiatement avec des photos. Nous organiserons un remplacement rapide.

Chez BuyPiscinesNow, nous considĂ©rons chaque livraison comme une promesse – celle de vous apporter un peu plus de bonheur aquatique Ă  domicile. Nous mettons tout en Ĺ“uvre pour que cette promesse soit tenue, de notre entrepĂ´t Ă  votre jardin.

PrĂŞt Ă  transformer votre espace extĂ©rieur ? Parcourez notre catalogue dès aujourd’hui !